AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB) gelten für den Onlineshop unter www.pipapinguin.ch (nachfolgend Onlineshop). Betreiberin des Onlineshops ist Monika Frehner (nachfolgend Anbieterin). Mit der Aufgabe einer Bestellung im Onlineshop akzeptiert der Kunde diese AGB. Die AGB gelten in der jeweiligen, zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses aktuellen Fassung. Die Anbieterin behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Im Übrigen gelten die Bestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechts (OR) sowie andere schweizerische Gesetze und Verordnungen.
Das Angebot richtet sich ausschliesslich an Personen und Institutionen mit Wohnsitz/Sitz in der Schweiz. Der Versand erfolgt nur an Adressen in der Schweiz.
2. Vertragsabschluss
Vertragliche Vorgänge und Abschlüsse erfolgen nur in deutscher Sprache.
Sie geben eine verbindliche Bestellung bei der Anbieterin ab, wenn Sie den Online-Bestellprozess unter Eingabe der dort verlangten Angaben durchlaufen haben und die Bestellung abschicken. Nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben, sendet die Anbieterin Ihnen eine E-Mail, die den Empfang Ihrer Bestellung bei Pi Pa Pinguin bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme Ihre Bestellung dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Ihre Bestellung ist verbindlich.
Die Produkte im Onlineshop werden grundsätzlich nur in kleinen Mengen verkauft. Wünschen Sie eine Produktbestellung in grossen Mengen, so bitte ich Sie, mit mir in Kontakt zu treten.
Eine verbindliche und kostenpflichtige Bestellung entsteht durch das Zustimmen der AGB und des Klickens auf „Zahlungspflichtig Bestellen“.
3. Zahlungsbedingungen
Bestellungen werden ausschliesslich gegen Vorauskasse in Schweizer Franken ausgeführt.
Es stehen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:
- Vorkasse (Banküberweisung)
- Twint
- Kredit- und Debitkarte
- PayPal
Wird die Rechnung per Vorkasse beglichen, so haben Sie ab dem Erhalten der Bestellbestätigung 10 Werktage Zeit, den gesamten Betrag auf das angegebene Konto zu überweisen. Die Bearbeitung der Bestellung und der Versand der Ware erfolgen erst nach vollständigem Zahlungseingang.
Erfolgt die Zahlung nicht innerhalb der angegebenen Frist, wird eine Zahlungserinnerung versendet, da die Lieferung erst nach Zahlung erfolgt.
Sollte nach einer angemessenen Frist keine Zahlung eingehen, behalte ich mir das Recht vor, die Bestellung zu stornieren.
4. Preise und Versandkosten
Die im Onlineshop angezeigten Preise stellen die tatsächlich zu bezahlenden Preise in Schweizer Franken (CHF) dar.
Die Anbieterin behält sich vor, die im Onlineshop publizierten Preise jederzeit zu ändern. Massgebend für den Kaufpreis ist der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung.
Die Versandkosten richten sich nach den Tarifen der Schweizerischen Post und beinhalten zusätzlich anfallende Verpackungskosten.
Versandkostenpauschale:
Brief: CHF 2.50
Grossbrief: CHF 3.50
Paket: CHF 12.50
Bei der Versendung einer Bestellung kann es aufgrund fehlerhaften oder unvollständigen Lieferadressen vorkommen, dass eine Lieferung nicht zugestellt werden kann. Gegen Übernahme der Versandkosten, kann ein erneuter Zustellversuch erfolgen. Dies erfolgt erst nach Eingang der Zahlung der Versandkosten.
5. Lieferung physische Produkte
Lieferungen werden innerhalb der Schweiz durchgeführt. Die Lieferzeit beträgt 2-4 Werktage.
Kann ein Vertrag bzw. eine Bestellung aufgrund höherer Gewalt oder Lieferunfähigkeit nicht erfüllt werden, so kann die Anbieterin nicht verantwortlich gemacht werden.
Sofern nichts anderes vereinbart ist, erfolgt der Versand auf Kosten und Gefahr des Kunden (Kein versicherter Versand ins Ausland). Mit der Bereitstellung der Leistung zum Versand erfolgt der Übergang der Gefahr auf die Kunden. Die Bestellung gilt mit der Ablieferung an die Kunden, oder an den von ihr bezeichneten Empfänger als ausgeführt. Die Anbieterin ist berechtigt, die Ablieferung durch die Post vornehmen zu lassen. In diesem Fall gilt der Ort der Übergabe an die Post als Erfüllungsort. Die Anbieterin haftet nicht für den Verlust der Versandpakete seitens der Post.
Der Kunde prüft die Ware unmittelbar nach Erhalt auf Vollständigkeit, Richtigkeit und Schäden. Der Kunde hat Mängel innerhalb von 5 Tagen ab Erhalt zu rügen. In diesem Fall darf er die Ware nicht in Betrieb nehmen und hat die Originalverpackung aufzubewahren. Wird die Rüge vom Anbieter anerkannt, so hat der Kunde den Anweisungen des Anbieters zur Rückgabe zu folgen.
6. Lieferung digitale Produkte
Bei einem Kauf digitaler Produkte aus meinem Onlineshop, erhält der Kunde nach Zahlungseingang den Downloadlink für das gekaufte Produkt, welcher auch im Kundenkonto abrufbar ist. Der Link ist 14 Tage sowie für 5 Downloadversuche aktiv. Ab 14 Tagen nach Erhalt oder fünf Downloadversuchen ist der Link inaktiv und das Produkt somit nicht mehr herunterladbar. Es besteht kein Anspruch auf ein erneutes Zusenden eines neuen Downloadlinks.
7. Rückgaberecht
Auf alle Produkte im Onlineshop besteht kein Rückgabe- oder Umtauschrecht. Dies auf Grund der Kopierbarkeit der Ware.
8. Widerrufsrecht
Für die bestellte Ware (auch bei Vorauskasse) besteht kein Widerrufsrecht. Für allfällige Anfragen bitte die Anbieterin innert 5 Tagen nach Bestellung per Email kontaktieren. Ohne Zustimmung der Anbieterin besteht keinen Anspruch auf Widerruf.
9. Urheberrecht und Eigentum
Alle Inhalte dieser Webseite, insbesondere Texte, Fotografien, Grafiken, downloadbare Dateien, Informationen sowie die erwerblichen Produkte des Onlineshops sind urheberrechtlich geschützt und somit geschütztes Eigentum. Das geschützte Eigentum darf ohne ausdrückliche Zustimmung der Anbieterin nicht vervielfältigt, verbreitet (Padlet, Clouddienste, usw.) oder Dritten zugänglich gemacht werden. Der Inhalt wie auch die erworbene Ware des Onlineshops dürfen nicht zu kommerziellen Zwecken verwendet oder weitergegeben werden.
Der Einsatz des Produktes ist auf Bildungszwecke und auf private Zwecke beschränkt. Jegliche Signatur (Name, Logos,…) darf nicht entfernt werden.
10. Eigentumsvorbehalt
Die digitalen Produkte bleiben auch nach Kauf mein geistiges Eigentum. Die physischen Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung in meinem Eigentum.
11. Haftungsausschluss
Die Webseite enthält unter Umständen Links zu Webseiten bzw. sozialen Netzwerken Dritter, für deren Inhalten die Anbieterin in keiner Hinsicht Verantwortung trägt oder haftbar gemacht werden kann. Für jegliche Schäden wird die Haftung vollumfänglich ausgeschlossen. Bei den Produkten können auch kleinere und spitzige Gegenstände dabei sein. Diese eignen sich nicht für Kinder aller Altersstufen. Aus diesem Grund weist die Anbieterin darauf hin, dass Pi Pa Pinguin für Verletzungen und Schäden nicht verantwortlich gemacht werden kann. Die Anbieterin haftet nicht für Fahrlässigkeit, für Folgeschäden oder mittelbare Schäden welche durch die Benutzung der Produkte auftreten können.
Für direkte Schäden wird die Haftung auf die Summe des vom Kunden erworbenen Produktes beschränkt. Der Zugriff auf den Onlineshop und dessen Nutzung werden nicht garantiert. Der Kunde ist verpflichtet, der Anbieterin allfällige Schäden umgehend zu melden.
12. Kopierschutz
Der Kunde akzeptiert mit der Annahme der AGB, dass die ihm zugestellte Ware zum ausschliesslich eigenen und persönlichen Gebrauch in seiner Kindergarten- oder Schulklasse oder dem persönlichen Gebrauch in der Familie bestimmt ist. Jegliche Weitergabe an Dritte oder Erstellung von Kopien für Dritte ist untersagt.
13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Der Gerichtsstand liegt am Wohnkanton der Anbieterin.
Das Vertragsverhältnis, inkl. dieser AGB, untersteht ausschliesslich dem schweizerischen Recht.
14. Anschriften
Korrespondenz und Fragen betreffend diesen Vertrag sind an folgende Adressen zu richten:
Monika Frehner
Rosenbergstrasse 18
8370 Sirnach
Stand: 30.03.2025